好街用小公益串起大邻里，破解公益困局

（原标题：好街用小公益串起大邻里，破解公益困局）

疫情期间,全国志愿者的突出表现让人们感受到了爱的力量。对于公益,许多人存在一些迷思,觉得公益是有钱人才干的事,做公益就是自我牺牲,只有天灾人祸才做公益。尤其是在社区做公益,更是执行难度大,居民参与少。

然而,在杭州绿城杨柳郡,你却可以感受到人们对公益活动的参与热情。

 便利+实用,激发公益参与热情

疫情时期,绿城杨柳郡的“好街一家亲”公益服务队冲锋在社区第一线。疫情发生后,公益服务队招募热心居民一起投入园区志愿服务,提供安全宣讲、护园巡逻、协助门岗为邻里进行体温检测等工作。当疫情趋于稳定,公益服务队又组建了一支“平安护校志愿队”,每天安排2-3名热心志愿者,在上下学时段进行志愿服务,以保障孩子们上下学出行安全。

这支“好街一家亲”公益服务队是在去年4月组建,由社区居民、社区商圈商户、物业管理方、好街运营团队共同组成。好街是由绿城商业打造的第一条社区商业品牌街区。它以公益与社群为纽带,联结居民、商户、物业等多方关系。

绿城商业的工作人员认为,之所以志愿者们的参与热情高,首先是因为家门口的公益,便于居民参与。更关键的在于,好街组织的都是一些与居民生活息息相关的实用的公益活动。

为了让居民有更好的阅读环境,好街开设了图书共享站,提供居民、商户免费借阅;垃圾分类知识普及有难度,好街公益课堂就与一家编码教育公司合作,以游戏的形式寓教于乐地进行垃圾分类启蒙教育;夏天,“好街一家亲”公益服务队冒着高温酷暑,为路过好街的居民、作业中的保洁阿姨、巡街的保安大叔派送冰爽绿豆汤。

一年四季,针对不同年龄段的人群,好街设计了不同内容的公益活动,吸引了众多居民的参与。

 线上+线下,建设“智慧公益伙伴商圈”

好街公益也在不断创新,在线上线下同时开展各类公益活动,升级社区公益体验。

去年9月,全省首个“智慧公益伙伴商圈”落户“杨柳郡园好街”。目前,杨柳郡园好街商圈内的大部分商户已加入“智慧公益伙伴商圈”,不仅免费提供WiFi、应急充电和热水等常规性志愿服务外,还依托“志愿汇”应用程序,对注册志愿者提供不同程度折扣和优惠,努力让志愿服务逐渐成为社区新风尚。

今年,绿城商业整合好街商家、扶农助农产品、农博特供商品等资源,建立“好街好市”品牌。 ?疫情影响之下,“好街好市”运营重心转为线上,并于4月推出线上商城,通过业主网红联手、直播带货等形式,实现全天候市集,为商户和居民创造更多增值服务,同时也实现了扶农助农的公益目标。

另外,好街还围绕社区居民的兴趣爱好和街区商家的业态分布,打造公益性的兴趣社群,开展社群IP活动,如读书计划、跑步计划、音乐计划等,好街的部分商家成为社群阵地,为社群成员提供活动空间、优惠折扣等多种便利,形成良好互动。

利他+利己,探索可持续公益模式 

公益并不是单方面的付出与牺牲。在绿城好街,这样的迷思被打破,探索“人人为我,我为人人”的可持续公益模式。

在今年的全国两会上,各地代表热议公益,展开了对志愿服务、公益活动的探讨。有代表提出,要提升公众的志愿服务意识及对志愿服务的认可,要建立广泛适用的志愿服务激励机制,以鼓励更多的公益活动。

好街公益推出益币兑换,落地好街商家,志愿者参加志愿服务的同时能够获得相应数量的“益币”,益币将累积在“志愿汇”平台中的个人账户里,志愿者可凭个人“志愿汇”支付二维码,在加入“益支付”的商铺内享受折扣优惠。

 另外,好街公益还邀请具备一定专长的社区居民、商户,担任讲师或提供资源,开设公益讲座,内容涵盖政治理论教育、安全教育、家庭健康、亲子教育、人文艺术等内容。

 公益积分、共享技能、组建社群,用公益服务他人的同时也让自己获益。 共创、共建、共享,所有人都是好街公益的付出者、参与者,也是受益者。

社区是城市最小的单元,邻里是城市最小的社交,正如全国两会的《政府工作报告》中所说“要让城市更宜业宜居”,公益让邻里关系更有温度,让宜业宜居落到实处。