腾讯新文创生态大会在京举行 “星星守护”正式上线

    3月24日，以“一花一世界”为主题的UP2019腾讯新文创生态大会在北京举行。除了影视、文学、动漫、音乐等众多内容业务的集体展示，腾讯在未成年人网络保护方面也发布了最新举措和数据：面向老师和学生的“星星守护”工具的正式上线，将有助于构建行业与家庭、校园协同合作的未成年人网络保护新模式。

　　据了解，通过手机上的“星星守护”工具，老师可以实时了解到学生使用手机游戏的情况，学生也可以在该工具中接受老师的监督和帮助。此前，腾讯成长守护平台团队用了两个月的时间，在全国不同地区的十几所学校进行了调研，并根据老师与学生反馈的需求，于上月27日开始对“星星守护”开启技术测试，目前已有超过20万用户参与。

　　借助此次新文创生态大会的契机，腾讯还首次公开了去年投入应用的一些未成年人保护措施所取得的效果。从去年11月起，腾讯在要求游戏用户进行强制公安实名校验的基础上，又引入了金融级别的人脸识别技术，对于一些实名信息为成年人，但游戏内行为却疑似未成年人的用户，在其登录游戏时强制要求进行人脸识别验证。

　　最新数据显示，在被要求进行人脸识别验证的用户中，有78%因“人脸信息不一致”，被纳入腾讯游戏健康系统的未成年用户防沉迷保护中。不满13岁的未成年人每天最多游戏时长1小时，13-18岁用户每天游戏时长最多2小时。

　　目前，腾讯已陆续推出成长守护平台、健康系统、少年灯塔主动服务工程、儿童锁模式等措施，致力于对未成年人游戏准入确认、事前设置、事中管理、事后服务实现闭环覆盖。

　　今年3月1日，腾讯启动“儿童锁模式”的测试，被抽样命中的13周岁以下未成年新用户，在首次登陆游戏之前，将被强制要求进行“儿童锁”的登记认证。只有其监护人完成“解锁”后才能进入游戏，若未完成解锁则禁止登陆。从3月26日开始，“儿童锁模式”将在上海、武汉、贵阳、广州、杭州、南昌、深圳、重庆、长沙等城市分批展开新的抽样测试。