互联网公益难题等你来解

“在佛山做公益众筹，难度还是非常大的。”昨日，谈及佛山首个公益众筹项目“一元众筹拯救民间剪纸艺术”的失败，蚂蚁众筹平台负责人丁健恩说，原本计划在众筹成功后，继续发动项目，保护剪纸，但这一切随着众筹失败戛然而止。

　　面对互联网趋势来袭，佛山公益慈善人士开始尝试改变，但由于没人手，没专业知识和技术，大多数尝试还是沉寂了。

　　今年4月底，由佛山日报主办的首场公益沙龙将邀请各路互联网公益践行者，与佛山公益人士一起为佛山的互联网公益破题。目前，报名仍在火热进行中。

　　没人手缺专业知识起步艰难

　　利用互联网技术进行宣传、传播是多数社会组织的互联网公益的起步。

　　2013年，佛山市社会组织培育发展基地搭建了论坛，论坛其中一个重要功能是为全市的社会组织搭建一个交流、讨论和资源共享阵地，2014年，基地又开发微信服务平台，链接社会组织的微信公众号，提供更多功能。

　　昨日，基地工作人员阿权介绍，目前，论坛月均访问量不到5位数。由社会组织管理的板块，几乎沉寂。

　　40多家在微信服务平台上链接公众号的，也只有10多个处于活跃状态，多是结合日常的工作在进行推送，阅读量不高。

　　“其实，大家也都有意识互联网对公益很重要，但不知道怎么去弄。”一位不愿具名的社会组织负责人解释道，微博、微信公众号大都是员工兼职在搞，由于不熟手，更新一条微信，都要花好几个小时，推送后，又往往得不到关注，“所以，越往后，大家也不那么重视了。”

　　没技术不懂运营尚无成功案例

　　2014年9月，佛山本土首个众筹平台蚂蚁众筹和佛山市华财职业技术学院联合发起了“一元众筹拯救民间剪纸艺术”活动，项目希望在60天的时间里，通过线上，线下互动的形式，筹集到10万元的资金。为吸引关注，蚂蚁众筹平台还自行购买了10台iphone6、30台ipadair、100个充电宝以及500个佛山精美剪纸，用于活动结束后的抽奖。

　　但项目最终仍是失败，线上8400元的众筹目标只筹到1189元，与目标相去甚远，在线上乏力的情况下，线下的众筹也被迫停止。

　　“技术真的是一个问题。”丁健恩说，“一元众筹拯救民间剪纸艺术”项目失败的一个重要原因就在于蚂蚁众筹平台的技术不过关，没法给用户很好的反馈。

　　“还有没法调动起市民的热情。”在后来的失败总结中，丁健恩发现，市民对互联网公益存在着质疑，支持度较低，“我们在前期没有注意到这个问题，没能唤起大家的支持。”

　　在2013年7月正式上线的创意鼓是国内首家专业公益众筹平台。昨日记者梳理发现，在创意鼓网站上发起的20个项目，目前皆已过期，尚无成功案例，有些项目的进度甚至是零。

　　“所以说，技术容易解决，但运营是最难的。”广州“爱晚社区”app希望建立虚拟的社区，集中老人，再发动社会力量去关爱老人，开发很久，app仍只在一个小区试运行，负责人韦元晓认为，“互联网公益与市民隔着屏幕，用户感受没那么真切，要找准目标，通过线下活动，唤起这些目标群体参与公益活动的热情。

　　建议

　　先内部信息化

　　再创新互联网公益

　　“发展互联网公益是需要时间慢慢累积经验的。”韦元晓说，互联网公益能够打破时间、地域的隔阂，实现更高效的资源分配和调动，是未来公益的方向。他建议，目前阶段，缺人手、技术的社会组织，可以先建立好机构的信息化建设作为内部的通道，在合适的时机通过购买技术，与外部的需求对接，实现公益互联网。

　　成立于2008年的爱盟公益是公益行业的第三方支持机构，主要为公益机构提供内部治理的工具：全景式监管平台，目前有免费午餐、微基金、爱心衣橱等机构在使用;另外一个就是行善app等。昨日，爱盟创立者郭鹏表示，经过多年实践发现，公益是一个小众的东西，它不与人们息息相关，要做好互联网公益，首先项目、产品要有创新性，找准目标群体，设计上紧扣人们的日常生活习惯，并且不断变化更新产品，粘住用户。这样才能让公益成为常态，而不是一次性的消费。“行善app刚开始用走路行善吸引用户，今年，我们打算加入更多与日常生活有关的事情。”

　　温馨提醒

　　上周，佛山日报发出了“为爱网聚力量”首期“公益沙龙”报名，邀请热爱公益慈善事业的人士聚首探讨“互联网公益”的发展前景，目前，报名仍在继续，佛山日报真诚邀请您加入我们，一起解开互联网公益难题。报名电话*******。